Bethesda/Chicago/Dubai. Auch im neuen Jahr geht es weiter mit den weltweiten Übernahmen und neuen Marken: Marriott übernimmt die kanadischen Delta Hotels mit ihren 38 Häusern, Hyatt stellt Centric als seine sechste neue Marke für "Neugierige" vor, und Landentwickler Emaar in Dubai spricht mit den neuen Rove Hotels echte "Abenteurer" an. Die Lifestyle-Welle rollt weiter.
Marriott International unterzeichnete vertragliche Vereinbarungen zur Übernahme der Marke Delta Hotels and Resorts sowie des Management- und Franchise-Geschäfts von Delta Hotels Limited Partnership, einer Tochtergesellschaft der British Columbia Investment Management Corporation, für 168 Millionen C$. British Columbia hatte Delta im Oktober 2007 von Fairmont Hotels and Resorts übernommen, die von 1998 bis 2007 im vollständigen Besitz der Anteile gewesen waren.
Mit seinen 38 Hotels und 10.000 Zimmern in mehr als 30 Städten Kanadas verfügt Delta über eine grosse Bandbreite an Hotels und Resorts. Nach Abschluss der Transaktion wird Marriotts Angebot in Kanada auf über 120 Hotels und 27.000 Zimmer anwachsen und das Unternehmen wird zur grössten Full Service-Hotelgesellschaft in Kanada aufsteigen.
Die mit bcIMC verbundenen Unternehmen besitzen insgesamt 13 Delta Hotels und werden für diese Häuser mit Marriott neue Management-Verträge mit einer Laufzeit von 30 Jahren abschliessen. Die übrigen 25 Hotels sind im Besitz von Drittparteien: 15 werden von Delta geführt und zehn laufen als Franchise-Betriebe. Insgesamt sind fünf Management-Hotels in der Entwicklung.
Marriott erwartet den Kaufpreis bei etwa dem Zehnfachen der Jahreseinnahmen vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen. Die Transaktion wird voraussichtlich im zweiten Quartal 2015 abgeschlossen sein.
Hyatts neue Marke für Neugierige
Die Hyatt Hotels Corporation stellte diese Woche Hyatt Centric vor, eine neue Full Service-Lifestyle-Marke für Geschäfts- und Freizeitreisende. Der Name fusst auf dem Ziel der Marke, seine Gäste in den besten Destinationen in den Mittelpunkt zu stellen. Mehr als 15 Hyatt Centric-Hotels, die sich aus bereits geöffneten und angekündigten Häusern zusammensetzen, werden in diesem Sommer im Herzen zahlreicher Grossstädte – u. a. New York, Paris, Atlanta, Chicago und Miami – den Betrieb aufnehmen.
"Wir haben unseren Gästen zugehört und gelernt, wie wir auf die Bedürfnisse einer grossen Gruppe von Reisenden, die wir als 'moderne Entdecker' bezeichnen, noch besser eingehen können. Sie wollen mitten im Geschehen sein und erwarten eine weltoffene Atmosphäre. Um dem gerecht zu werden, haben wir in den vergangenen zwei Jahren diverse Dinge in unseren Hotels ausprobiert", so Mark Hoplamazian, President und CEO von Hyatt.
Moderne Entdecker werden als eine generationen-übergreifende Gruppe von Reisenden definiert, die in ihrem Hotel mehr sehen als nur einen reinen Übernachtungsort. "Ihre Erwartungen sind einfach, ihre Ansprüche sind hingegen hoch und sie wünschen sich ein ebenso intuitives wie durchdachtes Hotelerlebnis. Sie erwarten eine Auswahl und sämtliche Leistungen eines Full Service-Hotels, aber ohne Widrigkeiten oder Komplikationen", so Kristine Rose, Vice President of Brands von Hyatt.
Ein paar Details: Das Design, die Möblierung und das kulinarische Angebot erzählen eine Geschichte, damit die Gäste in kurzer Zeit ein authentisches Gefühl für das Hotel bekommen. Der Zimmer-Service wird als "Knock-n-Drop"-Service angeboten, der es den Hotelgästen ermöglicht, Gourmetgerichte auf ihrem Zimmer ohne eine formelle Übergabe zu geniessen. Für die Marke charakteristisch sind bestimmte gemeinsame Elemente, wie beispielsweise "The Corner", wo die Gäste arbeiten, soziale Kontakte knüpfen und auf eine kuratierte Sammlung von Büchern und Zeitschriften aus der Region zurückgreifen können. Auch eine Bar mit markantem Cocktailangebot und ein Gastronomiebereich, in dem regionale Küche auf dem Plan steht, gehören zu den charakteristischen Merkmalen.
Und nicht zuletzt soll trotz aller digitalen Geräte der persönliche Kontakt nicht zu kurz kommen: Während die Gäste die Technik auf den Zimmern nach belieben dazu nutzen können, sich mit ihren jeweiligen Geräten und Medien zu verbinden, ist das Hotelpersonal jederzeit gerne bereit, ihnen dabei zu helfen, die Destination für sich zu entdecken, was besonders für Geschäftsreisende von Interesse ist, die in aller Regel wenig Zeit mitbringen.
Lifestyle-Welle rollt weiter in Arabien
Die in Dubai ansässige Emaar Hospitality Group, die auf Hotellerie und Freizeit spezialisierte Tochtergesellschaft des weltweit tätigen Entwicklers Emaar Properties, und die Meraas Holding, eine weitere führende Entwicklungsgesellschaft aus Dubai, haben mit "Rove" Hotels eine neue Lifestyle-Marke im mittleren Markt-Segment angesiedelt, die bis 2020 insgesamt mit zehn Häusern in zentraler Lage in Dubai und der restlichen Region vertreten sein soll.
Die Marketing-Experten der Lifestyle-Marke: "Die Bedeutung des Wortes 'rove' lautet 'umherziehen' – und in diesem Sinne kombiniert Rove die Innovationskraft des 21. Jahrhunderts mit einem hohem Qualitätsanspruch und historischen Elementen, um seinen Gästen ein unvergleichliches Hotelerlebnis zu bieten. Rove zieht Inspiration aus Dubais kulturellem Erbe und seinen beachtlichen Fortschritten, während die Hotels als technisch ausgefeilte ebenso gesellschaftliche wie auch kulturelle Dreh- und Angelpunkte für ein internationales Publikum gedacht sind." Und weiter: Rove Hotels wendet sich "an eine moderne, aufmerksame, wertbewusste und sozial vernetzte Generation sowie an Familien, die einen sorglosen, zeitgemässen, unbeschwerten und freundlichen Hotelaufenthalt erwarten."
Das erste Projekt – Rove Za'abeel mit 420 Zimmern, direkt gegenüber der Dubai Mall – soll 2015 eröffnen und in den kommenden Jahren sind fünf weitere Hotels in Al Wasl, Port Saeed, Al Jafiliya, Oud Metha und Dubai Marina geplant. Die Zimmer sind mit ihren 26 qm grosszügig geschnitten und bieten je einen 42-Zoll-Fernseher mit Medienhub. In etwa die Hälfte der Zimmer ist miteinander verbunden und macht Rove zu einer familienfreundlichen Marke.
Rove Hotels rundet Emaars bisheriges Marken-Spektrum bestehend aus The Address Hotels + Resorts und Vida Hotels and Resorts ab. / red