Auftakt zu weiteren Umfragen von Next Gen Opti: CEO Arco Buijs im YouTube-Video.
Berlin. Die Bedeutung der Online Travel Agents wird künftig abnehmen, dafür legen die Meta Search-Maschinen mächtig zu. Trotzdem trauen sich die Hotels zu, ihren Marken-Namen ganz oben zu halten. Das sind drei Aussagen aus der ersten Umfrage der Software-Firma Next Gen Opti in Kooperation mit hospitalityInside.com. Nachfolgend finden Sie alle Ergebnisse im PDF und den Link zum YouTube-Kanal "TheHospitalityTV" mit Erläuterungen von NGO-CEO Arco Buijs.
Die Umfrage zur "Zukunft der Hotel Online Distribution" startete Ende Januar und wurde kurz vor der ITB Berlin geschlossen. Hoteliers, IT-Experten und Berater antworteten.
Die exakten Ergebnisse und Interpretationen der Zahlen finden Sie in anhängendem PDF.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
♦ Hotels werden sich in ihrem Online-Distribution-Marketing weiter auf Drittparteien verlassen.
♦ Meta Search-Maschinen werden die klassischen OTAs ausbalancieren.
♦ Googles Einfluss wird weiter wachsen, getrieben von Anzeigen.
♦ Die Befragten sehen im Revenue Management einen Motor künftiger Distribution.
♦ Das grösste Investment wird künftig in die eigene Hotel-Website fliessen.
♦ Grosses Vertrauen gibt es in den eigenen Marken-Namen – vermutlich als Spiegel der künftig verstärken Hotel-Direktvertriebskanäle.
Alle Befragten konnten am Schluss der Umfrage noch Kommentare zur Entwicklung im Online-Vertrieb abgeben. Sorgen bereitet ihnen u.a. das Auseinanderdriften der Hotel-Branche generell wie auch der Kompetenz-Level zwischen Einzelhotels und Hotelketten, ebenso natürlich die Vertriebskosten über Drittparteien.
Arco Buijs, CEO von Next Gen Opti, spricht im YouTube-Kanal "TheHospitalityTV" zum Thema der Umfrage. Hören Sie selbst!
Weitere Umfragen zur Zukunft der Hotel-Distribution sind geplant und werden auf hospitalityInside.com angekündigt und wiedergespiegelt werden. / kn