Mega-Trend Cloud Computing bringt vor allem Mittelständlern grosse Vorteile
 |
|
Neuss ( 21.10.2011). Es ist einmal mehr ein Geniestreich US-amerikanischer Marketeers. Der Begriff "Cloud Computing" ist so bildstark, dass jeder, der sich in irgendeiner Form mit Informations-Technologie beschäftigt, augenblicklich eine Vorstellung davon entwickelt. Und ernsthaft übersetzbar ist er auch nicht. Cloud Computing umfasst ebenfalls den Begriff "Software as a Service" oder kurz SaaS und heisst im Grunde nur: Software wird mittels Web-Services zur Verfügung gestellt.
Im privaten Bereich nutzt eigentlich jeder Internet-Anwender die Cloud, beispielsweise bei eMail- und Kalender-Funktionen oder beim Online-Einkauf. Auch in der Unternehmens-IT nehmen Angebot und Nachfrage rasend zu. Einer der Pioniere war der Spezialist für Kundenbeziehungspflege (Customer Relationship Management, CRM) salesforce.com. Konsequent bot die Firma ihre Software ausschliesslich als Web-Service an. Das Geschäftsmodell bewährte sich für die Amerikaner. Jahrelang galt es jedoch lediglich für einzelne Anwendungsbereiche als erfolgversprechend. Für unternehmensweite ERP-Systeme standen zu viele Hürden im Weg - technisch und sicherheitstechnisch. Mittlerweile mehren sich die Angebote und die Hindernisse reduzieren sich.
Angesichts der rasanten Entwicklung in Netzwerk-Technologie und Hardware sowie neuen Konzepten, wie z.B. der Virtualisierung, sinken Kosten und Risiken für die Nutzer. So erstaunt es kaum, dass Analysten vom Marktforschungsinstitut IDC (International Data Corporation) schätzen: Der Cloud-gestützte IT-Markt wird von 15 Milliarden Euro im Jahr 2010 auf über knapp 51 Milliarden Euro Umsatz bis 2015 wachsen. Diese Entwicklung rührt vor allem daher, dass es gelungen ist, wesentliche Bedenken auszuräumen. So muss ein Cloud-Anbieter sicherstellen, dass die IT-Infrastruktur mehrere Kunden gleichzeitig, aber voneinander getrennt, bedienen kann, also mandantenfähig ist.
Generell zeigt sich, dass Cloud-Anbieter höhere Sicherheitsbedingungen erfüllen als es kleinen oder mittelständischen Unternehmen möglich wäre - so für die Zugangskontrolle und durch abgesicherte Doppelleitungen beim Brandschutz oder Stromausfall. Ein weiteres Hindernis, das lange Zeit berechtigte Zweifel seitens der potenziellen Nutzer schürte, war die Zuverlässigkeit. Doch dank hoher Bandbreiten bei Daten-Netzwerken und -kabeln sowie der engmaschigen Server-Netze ist das Internet mittlerweile äusserst stabil und zuverlässig geworden.
Für die Hospitality-Branche: Software mit Sicherheit
Was bedeutet das für die Hospitality-Branche? Wie viele kleine und mittelständische Betriebe anderer Branchen auch können Hotels mit SaaS-Lösungen ihren Aufwand für IT drastisch reduzieren. An die Stelle eigener Server-Client-Architekturen, passender Hardware und Lizenzgebühren sowie Kosten für Wartung, Pflege und Updates tritt ein Mietmodell. In enger Absprache mit dem Anbieter wird genau herausgearbeitet, welche Software-Lösungen für wie viele User benötigt werden. In einem Service Level Agreement (SLA) werden alle Bedingungen sowie Absprachen für die Leistungen vereinbart.
Für Hotels jeder Grössenordnung bedeutet das: Software auf aktuellstem Leistungsniveau, hohe Sicherheit, keine Speicher-Engpässe. Wenn weitere Anwender beispielsweise mit der Property-Management-Lösung (PMS) arbeiten sollen, dann ist das System leicht skalierbar. Das Gleiche gilt für weitere Funktionen oder den umgekehrten Weg - der Reduktion von Leistungen. Entscheidend ist: Es muss nur das bezahlt werden, was auch tatsächlich genutzt wird. Kosten sind somit überschaubar und klar kalkulierbar.
MICROS-Fidelio hat speziell für die Hospitality-Branche SaaS-Lösungen entwickelt, die in den eigenen MICROS-Fidelio Rechenzentren gehostet werden. Mit myfidelio.net beispielsweise steht eine Online-Buchungsplattform zur Verfügung, mymicros.net bietet aktuelles Reporting für MICROS-POS-Lösungen und mit Simphony hat MICROS die weltweit erste SaaS-basierte POS-Lösung entwickelt. Und für kleine und mittlere Unternehmen steht brandaktuell die FIDELIO WebSuite zur Verfügung.
Einzigartig - die POS-Lösung Simphony
Simphony kann als Einzelplatz-Lösung, für expandierende Systemgastronomie oder in der Ketten-Hotellerie eingesetzt werden. Die Lösung ist hoch flexibel, hat nur geringe Anforderungen an Bandbreite (eine ISDN-Leitung genügt) und ist dank web-basierter Architektur jederzeit skalierbar.
Reservierungen direkt aus der Cloud
Das Internet hat das Suchen, Finden und Buchen von Hotels dramatisch vereinfacht. Wer einen Webauftritt hat, kann sich der ganzen Welt präsentieren. Die Cloud-Lösung myfidelio.net vereinfacht beispielsweise die Verwaltung von Vertriebskanälen und sorgt für eine einheitliche Verfügbarkeitsdarstellung und Ratenparität in den angeschlossenen Buchungskanälen. Die Integration in MICROS-Fidelio PMS Systeme ermöglicht zudem eine automatisierte Datensynchronisation zwischen dem PMS und allen Vertriebskanälen in Echtzeit, was den manuellen Aufwand erheblich verringert und jederzeit aktuelle Verfügbarkeiten sicherstellt.
Die "Fidelio WebSuite” - eine vollkommen web-basierte Hotelsoftware
Für kleine und mittlere Unternehmen stellt die "Software auf Mietbasis" eine optimale Möglichkeit dar, mit professionellen IT-Lösungen ihren Betrieb kosteneffizient zu führen. Die "Fidelio WebSuite" bietet der Individualhotellerie einen einfachen Weg zu optimalen Arbeitsprozessen sowie zur Betriebsführung und ermöglicht es, Online-Buchungen über die eigene Unternehmens-Webseite zu generieren. Das erhöht die Auslastung und spart Vertriebskosten in allen Bereichen. Detaillierte Informationen zur "Fidelio WebSuite" finden Sie auf www.hotelsoftware24.de.
Für heutige Anwender steht längst fest: Die aktuellen Lösungen aus der Cloud haben ihre Kinderkrankheiten hinter sich gelassen. Und, das Cloud- Computing wird in seiner Breite und Leistungsfähigkeit künftig noch stärker ausgebaut werden.
Weitere Informationen erhalten Sie auf:
oder bei:
 |
|
Susanne Grafe-Storost
Marketing & Key Account Manager Germany
MICROS-FIDELIO GmbH Europadamm 2 – 6 41460 Neuss
Tel +49 2131 137-600 Fax +49 2131 137- 310
