Dubai. Touristen aus den Golfstaaten geben mehr aus als viele andere Touristen. Aussteller des ATM Dubai belegten den wachsenden Einfluss dieser Reisenden mit Zahlen und Fakten und präsentierten ihre besonderen Serviceleistungen für diese wichtige Zielgruppe, z.B. Halal in Kroatien.
Gäste aus dem Mittleren Osten und Nordafrika reisen länger und geben mehr Geld für ihre Ferien aus als andere Reisende auf der Welt, so die von dem Kreditkarten-Unternehmen Visa vorgestellte Studie "Global Travel Intentions 2015." 81 Prozent der Befragten aus dieser Region planen danach im kommenden Jahr eine Urlaubsreise. Bei den Reisenden aus Saudi-Arabien und den Vereinigten Arabischen Emiraten sind es sogar 97 bzw. 95 Prozent.
Dieser Optimismus wird vor allem durch die Millennials getragen, mehr als 40 Prozent der 25- bis 35jährigen aus Kuwait, Marokko oder Ägypten planen im kommenden Jahr eine Urlaubsreise. Die Reisenden aus der Region MENA führen nicht allzu weit in die Ferne, beliebteste Destinationen sind die VAE, die Türkei und Ägypten. Tolle Landschaften, interessante Attraktionen und gute Einkaufsmöglichkeiten lauten die drei wichtigsten Antriebsfedern für Gäste aus dieser Region.
Während Reisende weltweit ein mittleres Reisebudget von 2.281 US-Dollar pro Trip angeben, liegen die Angaben der Gäste aus der MENA-Region deutlich darüber. Von den 25 von Visa befragten Ländern machten die Reisenden aus Saudi-Arabien die höchste Angabe – mit durchschnittlichen Ausgaben von 5.866 US-Dollar pro Trip, eng gefolgt von den Ägyptern mit 4.917 US-Dollar auf dem zweiten Platz und den chinesischen Reisenden mit 4.790 US-Dollar auf Platz 3.
Ein seit längerem anhaltender Trend der Reisenden aus der MENA-Region ist mit 26 Prozent in 2015 das Allein-Reisen. Reisende aus Marokko, den VAE und Ägypten reisen am ehesten alleine. 83% dieser MENA-Alleinreisenden haben ihre Destination bereits festgelegt, bevor sie mit der Urlaubsplanung beginnen.
Eine Destination, die künftig mehr Gäste aus den VAE anziehen möchte, sind die Seychellen. Deren Tourismusbüro bezifferte die Golfstaaten auf dem ATM als fünftwichtigsten Incoming-Markt. Im ersten Quartal 2015 wuchs die Zahl der Besucher aus den VAE um 68%. Sie stellen inzwischen 75% der aus den Golfstaaten stammenden Gäste auf den Seychellen.
Kroatien engagiert sich besonders stark
Sehr eifrig bemüht sich derzeit Kroatien um die Steigerung des Gästeaufkommens aus den VAE. Ein zweistelliges Wachstum an Ankünften im ersten Quartal 2015 unterstreicht die grundsätzliche Popularität der Mittelmeer-Destination.
Am ATM sagte Jelena Slavujevic, Vertreterin des Croatian National Tourist Board: "Der Umsatz ausländischer Besucher nach Kroatien belief sich in 2014 auf 7,9 Milliarden US-Dollar, was einem Wachstum von 2,8 Prozent gegenüber 2013 entspricht. Dennoch erlebten wir bereits im ersten Quartal 2015 einen Anstieg der Ankünfte um 24 Prozent, damit sind wir zuversichtlich, dass unsere Einkünfte aus der Touristik die des Jahres 2014 übertreffen werden."
Laut Slavujevic liegt einen Teil dieses Zuwachses in den neuen und direkten Verbindungen der Emirates Billig-Linie flydubai zwischen Dubai und Zagreb begründet, die dreimal wöchentlich angeboten werden. Zudem kündigte Qatar Airways für Juli zwei weitere Flüge in die kroatische Hauptstadt an, die die Anzahl der Flüge auf sieben in der Woche erhöhen werden. Turkish Airways und Lufthansa betreiben bereits sieben Flüge in der Woche aus Dubai über Istanbul und Deutschland nach Zagreb.
Laut der kürzlich veröffentlichten Umfrage "Vorbereitung auf Morgen: Analyse der touristischen Nachfrage aus den Golfstaaten nach Kroatien" des Instituts für Tourismus aus Zagreb stammt der grösste Anteil dieser Touristen aus Kuwait, an zweiter Stelle folgen die VAE, Qatar und Oman. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer betrug drei Tage, wobei die Mehrheit der Besucher aus den Golfstaaten in 4- oder 5 Sterne-Hotels übernachteten.
"Zagreb war eine der ersten Städte in Kroatien, die die Chancen des Halal-Tourismus erkannt haben. Heute stehen dort 30 Prozent der 15 Halal-zertifizierten Hotels Kroatiens. Dies wiederum hat einen positiven Einfluss auf die Reisebüros, Hoteliers und Restaurateure in der Stadt, die bereit sind, ihr Angebot auf die wachsende Zahl von Besuchern aus dem Mittleren Osten einzustellen," sagte Martina Bienenfeld, CEO des Zagreb Tourist Board, in Dubai.
Um noch mehr Touristen aus den GCC-Ländern zu gewinnen, hat die kroatische Regierung eine Reihe von Massnahmen ergriffen, die den spezifischen Anforderungen der Golf-Touristen entsprechen. Die Einweihung des Zentrums für Halal Zertifizierung in Zagreb 2010 zählt ebenso dazu wie das kürzlich eröffnete Islam Zentrum und die Moschee in der Stadt Rijka. Sie ist die erste Moschee, die seit mehr als fünf Jahrhunderten an der Adriaküste gebaut wurde. Sie wird 2016 ein zentraler Punkt sein, wenn Kroatien die 100 Jahrfeier für das "Gesetz zur Anerkennung des Islam als gleichberechtigte Religion zu anderen Religionen" abhält. Weitere Bestandteile der Feier sind der Halal Tourismus und der Handels Kongress im März sowie der weltweite Halal-Tag im November kommenden Jahres.
Ausserdem setzt Kroatien auf den Bereich Gesundheit und Wellness. Damit will sich das Land den lukrativen Bereich Medizin-Tourismus erschliessen, ein Wachstumsmarkt bei Gästen aus den Golfstaaten. Eine weitere Massnahmen zur Popularitätssteigerung Kroatiens auf dem Markt der VAE ist die exklusive Vereinbarung zwischen Nerida Oasis Travel aus Zagreb und dem Reiseveranstalter Familiy World Travel & Tourism aus Dubai für Packages nach Kroatien. / sst
