4. Cornell/EHL-Empfang an der ITB
Berlin (3.2.2012). Zum vierten Mal laden Cornell und die Ecole hôtelière de Lausanne (EHL) zu ihrem jährlichen Empfang an IHIF und ITB an. Die Alumni treffen sich am Dienstag, 6. März 2012, von 20 bis 22 Uhr im Ritz-Carlton Berlin.
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Die Partner und Produkte der 1. ITB hospitality X-PERTS Lounge
Top-Expertise im Bündel
Berlin (17.2.2012).Die Partner der ersten "hospitality X-PERTS Lounge" an der bevorstehenden ITB Berlin stehen fest: namhafte Repräsentanten aus IT, Software, Human Resources und Consulting. Fünf Tage lang werden sie an der weltgrössten Tourismus-Messe präsent sein. Zeit und Raum für erste Kontakte und intensive Gespräche. Die Partner, ihre Produkte und aktuellen ITB-Präsentationen in alphabetischer Reihenfolge. Treffen Sie unsere Partner - in Halle 9/Stand 109!
ATOSS zählt im Geschäftsfeld "Workforce Management" zu den Pionieren. Mit ganzheitlichen Lösungen aus Consulting, Software und Services unterstützt der Münchner Spezialist für den effizienten Personaleinsatz seine Partner, um aus deren Mitarbeitern "mehr" zu machen. Rund 4.000 Unternehmen planen und steuern etwa 2,5 Millionen Mitarbeiter mit Atoss-Lösungen, darunter ALDI SÜD, apetito catering, Coca Cola, Deutsche Bahn, Douglas, Lufthansa, PUMA und Sixt.
An der X-PERTS LOUNGE: Das Unternehmen stellt die "ATOSS Hospitality Solution" vor - die erste Workforce Management Software für das Hotel- und Gastgewerbe. Damit erweitert das Münchner Unternehmen seinen Fokus auf eine besonders dienstleistungsintensive Branche, in der bedarfs- und kosten-optimierter Mitarbeitereinsatz ein entscheidender Erfolgsfaktor ist. Das mehrstufige und skalierbare Produkt-Konzept ermöglicht ein professionelles Workforce Management für alle Anforderungen, ob Systemgastronomie, Business-Hotel oder internationale Hotelkette.
Kontakt: u.a. Ulli Beckmann, Sales Director Hospitality. www.atoss.com
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7. ITB Hospitality Day diskutiert die Verschiebungen im Hotel-Vertrieb
Mehr Macht für weniger Anbieter?
Berlin (17.2.2012). Die Akquise-Geschwindigkeit in der IT-Welt hat im letzten Jahr deutlich zugelegt. Gleichzeitig preschen Suchmaschinen und Social Media - Google und Facebook - mit immer neuen Modellen nach vorn. Und schliesslich nutzt eine ebenso atemberaubend steigende Anzahl von Menschen ihr Mobilgerät zum Buchen und Kommunizieren. Aus Kostengründen promoten die Hoteliers die eigene Website. Wer wird den Wettlauf gewinnen? Einige wenige? Vertriebsexperten diskutieren die aktuellen Entwicklungen in der Hotel-Distribution beim 7. "ITB Hospitality Day" am Donnerstag, 8. März 2012, 14 bis 15 Uhr an der ITB Berlin, Halle 7.1b/London. HRS, Expedia, Sabre und Justbook Mobile treffen aufeinander. Die Frage an sie: "Mehr Macht für weniger Anbieter?" Welche neuen Abhängigkeiten ergeben sich durch die jüngsten Markt-Verschiebungen?
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Testimonial
"Für mich ist hospitalityInside ein höchst interessantes Branchen-Medium, um über aktuelle Themen, Trends und Wettbewerber informiert zu werden. Alle Themen sind von Maria Pütz-Willems und ihrem Team professionell recherchiert und informieren wöchentlich kritisch und prägnant. In unserer schnelllebigen Branche ist ein offenes Ohr am Markt unabdingbar. "
Axel Mehn, Geschäftsführender Gesellschafter, nestor Hotels & acomhotels, Ludwigsburg/Deutschland
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Editorial 17.2.2012 – Von Leadern und Losern
Liebe Insider,
am E-Marketing Day der HSMA am Montag war es bizarr zu hören, wie Google und Facebook die Menschheit in den digitalen Griff bekommen möchten, andererseits aber Hoteliers immer noch manuell Gäste-Fragebögen mit "Smiles" verteilen. Und wie sich Hoteliers über 2% Kommissionserhöhung bei HRS aufregen, während Google und Facebook ihnen mit Cost per Clicks vermutlich das Fell über die Ohren ziehen werden.
Die Diskussion im Hintergrund stellt nicht HRS in Frage, sondern das komplette Vertriebsmodell der Hotellerie: Intermediaries werden bislang für erfolgte Buchungen bezahlt, die Search- und Social Media-Giganten hingegen setzen auf Click-Volumen – ohne Buchungsversprechen.
Dennoch hat HRS keinen Grund zum Lachen. Die Abmahnung des Bundeskartellamts am letzten Freitag hat es in sich. Sie berührt den Hauptpfeiler des HRS-Geschäftsmodells: die rigorose Preisparität. Wir haben mit dem Kartellamt gesprochen, geben aber auch HRS-Geschäftsführer Robert Ragge und seinem Kollegen Michael Simon nochmals Gelegenheit, ihre Perspektive darzulegen. Die HRS-Antworten haben wir dann von einem erfahrenen Vertriebsexperten kommentieren lassen: von Bruno Wolf.
Auch in Österreich jammert man über die Macht von HRS respektive deren Austria-Tochter Tiscover. Doch das haben die Hoteliers und Destinationsexperten sich ebenfalls selbst zuzuschreiben: "Vom Leader zum Loser".
Als wir das Thema Vertrieb auf die Agenda der ITB-Hotelkonferenz setzten, war die aktuelle Diskussion nicht absehbar. Umso spannender wird es jetzt. Am Panel „Vertrieb: Mehr Macht für weniger Anbieter?“ am ITB-Hospitality Day werden HRS, Sabre, Expedia und Justbook Mobile teilnehmen. Mehr auf unserer Seite 1 oder unter „Netzwerk“.
Rechtzeitig zur ITB möchten wir Ihnen heute auch die Co-Aussteller der ersten „Hospitality X-PERTS Lounge“ in Halle 9, Stand 109, detaillierter vorstellen. Deren Profile und Schwerpunkte finden Sie ebenfalls auf Seite 1 oder unter „Netzwerk“. Suchen Sie das Gespräch mit Top-Unternehmen aus IT, HR und Consulting!
Da die jüngsten Vertriebsdiskussionen Priorität haben, muss der angekündigte Bericht über die Investment-Konferenz in Istanbul leider noch eine Woche warten.
Ausserdem hat uns diese Woche die Entlassung des Steigenberger-CEOs Zusatz-Recherche beschert - nach unseren "Breaking News" von Mittwoch heute eine ausführliche Einschätzung der Steigenberger-Situation.
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