Grössere Zuversicht im MICE-Bereich

London. Die Meetings- und Events-Branche kann optimistisch auf neue Wachstumschancen im Jahr 2018 schauen. Treiber der guten Aussichten sind dem Report zufolge ein zunehmender Wettbewerb um Marktanteile in allen Branchen, stabile Investitionen und der Wunsch der Einkäufer, ihre Ausgaben zu konsolidieren.

Weltweit wird die lokale Ausrichtung von Konferenzen im kommenden Jahr an Bedeutung gewinnen, da Konferenz-Profis ihre Angebote flexibler und nuancierter gestalten wollen, so dass sie den spezifischen Marktanforderungen gerecht werden und den Richtlinien entsprechen. Das prognostiziert der "2018 Global Meetings and Events Forecast" von American Express Meetings & Events.

Die Verbindung zwischen Compliance und Sicherheit in der heutigen geopolitischen Situation ist ein weiterer Schwerpunkt der Prognose, die auch einen Sonderteil zu Compliance-Herausforderungen und -Risiken im Zusammenhang mit Unternehmens-Veranstaltungen in China umfasst.

Technologie wird auch 2018 zum Wandel der Meetings und Events beitragen. Insbesondere durch das lückenlose Management von Service und Teilnehmer-Prozessen. Das Potenzial neu entstehender Technologien wie Virtual Reality und Künstliche Intelligenz sowie die fortlaufende Weiterentwicklung von mobilen Apps und hybriden Konferenz-Lösungen schaffen Innovation und Mehrwert sowohl für Veranstalter wie auch für Teilnehmer.

Unterschiedliches Branchen-Vertrauen in Europa

In Europa führt die geopolitische Unsicherheit dazu, dass das Branchen-Vertrauen in die Zukunft von Land zu Land unterschiedlich ausfällt. Grossbritannien, Belgien und die Niederlande zeigen über mehrere Indikatoren hinweg den grössten Optimismus. Teilnehmer in Grossbritannien und Polen rechnen mit steigenden Ausgaben für Konferenzen, während in anderen europäischen Ländern für 2018 Rückgänge oder gleichbleibende Ausgaben erwartet werden.

Mit Ausnahme Grossbritanniens sehen die europäischen Länder weniger Ausgaben pro Teilnehmer kommen als in den vorigen Jahren. Kürzere Konferenzen und optionale Angebote zum Ausgleich höherer Preise werden in allen Regionen gefragt sein. Europa unterscheidet sich von den anderen Regionen, da die Länder durchweg kürzere Konferenzen voraussagen.

Besonderer Optimismus in Nordamerika

Die nordamerikanische Meeting-Branche zeigt sich besonders optimistisch, was Wachstumschancen angeht. Insgesamt wird mit mehr Ausgaben gerechnet – bei steigenden regionalen Flug- und Hotel-Preisen und trotz globaler Budget-Beschränkungen. Das Hauptaugenmerk der Konferenz-Planer und -Veranstalter wird auf den Teilnehmer-Prozessen liegen, was der globalen Stimmungslage entspricht. Die Kosten pro Teilnehmer werden für die meisten Meeting-Formate voraussichtlich steigen, und die Teilnehmer der Umfrage deuten an, dass Investitionen vor allem in die Verbesserung von Inhalten und Produktion sowie in die Steigerung der Teilnehmerzahlen fliessen werden.

Während sich die verschiedenen Arten von Konferenzen, was den Grad der Aktivität angeht, in den USA und in Kanada kaum unterscheiden, erwarten die Teilnehmer der Umfrage, dass Board Meetings und Incentives in Kanada einen Anteil von 20 Prozent erreichen werden, während der Anteil in den USA bei zehn Prozent bleibt.

Vorbehalte in Asien/Pazifik

In der Region Asien/Pazifik erwartet Australien stabiles Wachstum, die Prognose sagt sowohl steigende Ausgaben als auch höhere Teilnehmer-Zahlen voraus. Andere Länder äussern ausdrücklich Vorbehalte. Die Kombination aus steigenden Hotel-Preisen und sinkenden Konferenz-Zahlen haben zu Budget-Einschränkungen und zur Prognose steigender Kosten pro Teilnehmer geführt. Für das kommende Jahr sagen die Teilnehmer der Umfrage, dass grundlegendes Konferenz-Management und Unterstützung im Vordergrund stehen werden, um die Investitionen besser kontrollieren und den Mehrwert besser herausstellen zu können.

Moderates Wachstum in Zentral- und Südamerika

Für Zentral- und Südamerika prognostiziert der "2018 Global Meetings and Events Forecast" von GBT in den meisten Kategorien ein moderates Branchen-Wachstum. Lokal-Regierungen und Unternehmen haben ihren Teil dazu beigetragen, die Region als Konferenz-Ziel zu fördern, und die Konferenz-Profis der Region prognostizieren, dass sowohl die Länge der Konferenzen als auch die Teilnehmerzahl steigt. Mexiko und Kolumbien gewinnen zunehmend an Popularität, stehen aber beide vor Herausforderungen: vor steigenden Hotel-Preisen und einem begrenzten Angebot für grosse Gruppen.

"Nach der wechselhaften Stimmungslage des Jahres 2017 sollte das kommende Jahr auf der ganzen Welt positiver werden, was Ausgaben, Zahl der Konferenzen und Teilnehmer angeht", sagt Issa Jouaneh, Senior Vice President und General Manager von American Express Meetings & Events. "Gleichzeitig stellen die Konferenz-Veranstalter die Teilnehmer-Prozesse und das Interesse der Teilnehmer in den Vordergrund. Daher erwarten wir für 2018 kürzere, konzentriertere Konferenzen". Issa Jouaneh weiter: "Wirtschaftliche und geopolitische Einflüsse werden auch weiterhin zu Unsicherheit führen, allerdings erwarten wir, dass sich die Branche als belastbar erweist, und der Fokus liegt weiterhin auf dem Erfolg der Events."

Zur Studie: Der Global Meetings and Events Forecast von American Express Meetings & Events erscheint für 2018 zum siebten Mal. Er beruht auf einer umfangreichen Umfrage unter Konferenzprofis und -anbietern aus der ganzen Welt, umfassenden Daten und Tiefeninterviews mit Planern, Einkäufern sowie Meeting-, Flug- und Logistik-Anbietern. Die diesjährige Ausgabe umfasst die drei Kapitel: Corporate Meetings in China, Benchmarking Meetings Programs und Event Attendee Personas.American Express Meetings & Events ist eine Abteilung von American Express Global Business Travel. – Der vollständige Forecast kann hier heruntergeladen werden. / red

Prognostizierter Anteil der Meetings pro Jahr nach Meeting-Format