Heilbronn. In seiner heutigen Ausgabe widmet sich das hospitalityABC dem Begriff "Microtargeting". Es erklärt Dr. Christian Buer, Professor für Internationales Management, Hospitality Real Estate & Development an der Hochschule Heilbronn.
Unter "Microtargeting" versteht man datenbasierte Marketingstrategien, bei denen die identifizierten Zielgruppen mit passgenauer Werbung angesprochen werden. Als Grundlage dienen grosse Datenmengen, die gesammelt und gleichzeitig ausgewertet werden. Dabei ist es egal, ob die Daten aus Offline-Aktivitäten stammen und manuell erfasst oder bspw. durch Suchmaschinen-Anfragen und Social-Media-Beiträge generiert wurden. Für eine präzise Ansprache ist jedoch ausschlaggebend, dass die Menge und Qualität der Daten entsprechend hoch.
Sind ausreichend Daten vorhanden, bietet das Microtargeting u.a. die Möglichkeit, digitale Werbemassnahmen zu personalisieren, anhand von Kundenaktivitäten die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern oder Content-Marketing mit Fokus auf konkrete, relevante Teilinhalte zu betreiben.