Q1 Trends Mehr und schnellere Buchungen
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Q1 Trends: Mehr und schnellere Buchungen

New York. Wie hat sich die Hospitality-Branche in diesem Quartal entwickelt? Ein neuer Branchenbericht analysiert Trends aus über 5,3 Millionen direkt erfolgten Buchungen über die Website mit einem Gesamt-Umsatz von 1,7 Milliarden Dollar – und 2,74 Milliarden Dollar Umsatz-Einbussen aufgrund von Warenkorb-Abbrüchen. Im Vergleich zum letzten Quartal stiegen die Buchungen um 13% und der Umsatz um 25%.

Der "Hospitality Industry Report" untersucht globale Trends inklusive der Site-Besuche – mit der Wahrscheinlichkeit, eine Buchung abzuschliessen – und der Site-Aktivitäten vor der Buchung. Die Daten stammen aus erster Hand von mehr als 18.000 Hotels und über 50 Hotelmarken hinweg. Der Report für das erste Quartal 2019 wurde von dem weltweit agierenden Digitalmarketing-Unternehmen IgnitionOne erstellt und bezieht sich auf die Informationen seiner Hospitality-Kunden. Darüber hinaus werden Trends bei den Buchungsdetails wie die Lead-Zeit, die Aufenthaltsdauer und der Buchungswert analysiert. Die Daten werden aggregiert, um Trends über eine Zeitspanne hinweg und nach Hotel-Kategorien aufzuzeigen.
Die wichtigsten Erkenntnisse sind:

> Im Vergleich zu Q4 2018 verzeichneten die Hotels der unteren Kategorie einen Rückgang der Zeit, die vor der Buchung auf der Webseite verbracht wurde; Hotels der oberen Kategorie verzeichneten einen Anstieg.
> Die Reisenden schlossen im Vergleich zum vierten Quartal die Buchungen schneller ab, mit 21% weniger Zeitaufwand auf der Webseite und 25% mehr Zeitaufwand im Vorfeld ihrer Reisen.
> Fast alle Hotelgruppen verzeichneten im 1. Quartal höhere Buchungsraten als im 4. Quartal des Vorjahres; Midscale Hotels waren die Ausnahme.
> Der Anteil der Leisure-Reisen in allen Hotel-Kategorien stieg seit dem 4. Quartal, im Gegensatz zu Business-Reisen.

Sie finden den Report unter diesem Link oder im beigefügten pdf. / kn

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