Gefährliche KI-Wärme. Und rosige Zeiten bis 2050.
Liebe Insider,
der erste grosse Wurf der jungen Partner IHG und Ruby ist bereits nach acht Monaten gelungen: Die globale Kette gab den Lead zu dem 412 Zimmer grossen Ruby Chicago, dem ersten der Lean Luxury-Gruppe in den USA. Danach übernahm Ruby-Gründer und Betreiber Michael Struck sofort die Umsetzung. Der Amerika-Kenner und -Fan war akribisch vorbereitet. Im Interview mit mir beschreibt er u.a., wie seine US-Partner klar, hart und fordernd Risiken und Standards absichern. Und er lobt IHG dafür, dass die Kette immer am "Wie", an Lösungen, mitarbeitet. Die Integration der IHG-Systeme in die 21 operativen Ruby Hotels brauchen allerdings noch viel Zeit. Das Gleiche sagt IHG-Partner Novum Hospitality seit zwei Jahren. Aber beide verstehen auch die Komplexität.
Nach den harten Fakten geht es heute um die "menschliche KI". Inzwischen flirten Roboter mit ihren aufgesetzten Äuglein und KI-Software-Stimmen schmeicheln sich sanft bei Ihnen ein. Martina Mara, eine angesehene Forscherin und Robopsychologin – ja, so etwas gibt es –, warnt unterdessen vor dieser gefährlichen menschlichen Wärme! Die neuen "AI Natives" sind schon auf dem Trip. Niemand ist so nett zu ihnen wie ChatGPT.
Und zurück zu den Fakten – und Revo. Unsere Liste von bekannten insolventen Revo Hotels wächst. Seit dem Start der Liste vor einer Woche sind 15 weitere Häuser hinzukommen; insgesamt nun 52. Eine offizielle Übersicht der insolventen Häuser wird es ja auch nicht geben, deshalb recherchiert hospitalityInside selbst. Unterstützen Sie uns! ... Mehr
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Nachhaltigkeit ist im Hotel- und Apartmentbau mittlerweile ein zentraler Erfolgsfaktor. Und JUNG setzt es um. Seit über 110 Jahren ist das deutsche Unternehmen bekannt für wegweisende Produktentwicklungen in den Feldern Licht, Beschattung, Klima, Energie, Sicherheit und Multimedia. Jetzt präsentiert sich JUNG auf der ersten Green Hospitality Conference 2026.
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Bis 2050 zählen wir rund 3,5 Milliarden Reisen. Der Anteil an Reisenden an der Weltbevölkerung könnte dann von 50 auf 70% gewachsen sein. Die Aussichten im Tourismus sind so rosig wie nie zuvor, sagt Google. Aber unter anderen Spielregeln.
Die USA verschärfen weiter die Einreiseregeln für Touristen. Wer dort Urlaub machen will, muss vermutlich mehr Informationen über sein Leben preisgeben, u.a. über seine Social Media-Aktivitäten.
ALL Accor, Buchungsplattform und Loyalty-Programm der Gruppe, hat am 29. Januar 2026 die Einführung seiner ALL Accor-App in ChatGPT bekannt gegeben. Die App soll Reisenden eine komfortablere Buchung ermöglichen.
Für fast die Hälfte der Deutschen sind die Kosten das wichtigste Kriterium bei der Wahl ihres Reiseziels. Neben dem Preis beeinflussen auch Sicherheit, Erreichbarkeit und die allgemeine wirtschaftliche Lage die Reise-Entscheidung. Denn: Immer mehr Reisende buchen kurzfristig.
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