Mehr Zeit für den Gast dank Chief AI Officer

Stellten das neue KI-Papier der DZG vor: Salim Sahi (rechts), Alexandra Wolframm und Dr. Marcel Klinge. / © DZG

9.10.2026

Angesichts von Personal-Engpässen, steigenden Kosten und wachsender Bürokratie steht die Hospitality-Branche unter hohem Druck. Wie man Betriebe entlasten kann, zeigt eine neue Untersuchung: Sie ergab ein hohes Digitalisierungs- und Automatisierungs-Potenzial der Prozesse im Hotelbetrieb.

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DZG gründet Digitalisierungs-Taskforce

20.2.2026

Die Denkfabrik Zukunft der Gastwelt (DZG) hat Anfang Februar die Taskforce "Digitalisierung & Künstliche Intelligenz" gegründet. Ziel ist es, die digitale Transformation der Gastwelt zu beschleunigen sowie kleine und mittlere Betriebe praxisnah zu unterstützen.