Berlin. Im März geht die Tourismusmesse ITB mit einem neuen Format als reine Fachmesse an den Restart. Das Kongress-Programm schrumpft auf sogenannte "Tracks". Zu den Hospitality-Themen zählen u.a. die Entwicklung der Lifestyle-Marken und die digitale Transformation.
Das Leitmotiv des Kongresses lautet "Mastering Transformation". In Themen-Tracks auf insgesamt vier Bühnen in den Hallen 7.1a und 7.1b sowie in den Hallen 6.1 und 3.1 teilen Experten ihr Fachwissen. Co-Host der ITB Berlin Convention 2023 ist die World Tourism Cities Foundation. Zu Wort kommen beispielsweise TUI-CEO Sebastian Ebel, Singapur Tourism-Chef Keith Tan, UNWTO-Director Dirk Glaesser, Lufthansa Systems-CEO Oliver Krüger, DB Fernverkehr Marketing-Vorstand Stefanie Berk und Chief People Officer der TUI Group, Sybille Reiss.
Nach 2019 findet im März erstmals wieder die ITB statt. Das Leitmotiv des Kongresses lautet wenig überraschend 'Mastering Transformation'.Foto: Messe Berlin
Die zentrale Keynote am Eröffnungstag, der unter dem Motto "Future" steht, hält Clemens Fuest, Präsident des ifo-Instituts. Weitere Tracks am 7. März sind der Tour Operator & Travel Sales Track oder der Carrier & Cruise Track, der die grossen Herausforderungen für die Luftfahrt- und Kreuzfahrt-Branche beleuchtet.
Der Future Work Track am 8. März befasst sich mit der Arbeit im Tourismus und möchte Orientierung im Kampf gegen den Fach- und Arbeitskräftemangel bieten. Zur Sprache kommen dabei auch veränderte Geschäftsmodelle und substanzielle Anpassungen, die das Arbeiten in intensiven Dienstleistungsbranchen wieder an Attraktivität gewinnen lassen.
Beim Marketing & Distribution Track am selben Tag geht es darum, wie die anstehenden Transformationsprozesse in diesem Segment gemeistert werden können. Im Executive Interview steht Katrin Anselm von Airbnb Rede und Antwort. Mit der Generation Z und der Transformation der Reisebranche beschäftigt sich an diesem Tag zugleich der Youth, Adventure und Outdoor Track.
Hospitality Track und Hotel Technologie
Die Diskussion des Destination Track am 9. März stellt das Thema "Digital, personalisiert und offen: Wie DMOs Traveltech neu erfinden" in den Mittelpunkt. Beim Blick in die Zukunft wird u.a. erörtert, wie die nächsten grossen Schritte im digitalen Destination Marketing aussehen.
Die gegenwärtigen Herausforderungen im Gastgewerbe und die damit einhergehenden Veränderungen behandelt ebenfalls am 9. März der Hospitality Track. Einen Themenkomplex bildet dabei der Aufstieg der Lifestyle und Experience Brands mit Javier Aguila, Ingmar Sloothaak und James Stuart. Eine Zwischenbilanz zur Agenda 2030 mit ihren 17 nachhaltigen Entwicklungszielen wird beim Responsible Tourism Track am 9. März gezogen.
An allen drei Track-Tagen finden in diesem Jahr eTravel Tracks in Halle 6.1 statt, darunter das Hotel Technology Forum am 7. März. Es werden relevante Technologietrends und Entwicklungen präsentiert, zudem zeigen Hospitality-Tech-Experten in Panels und Best Practice, wie Hoteliers die digitale Transformation erfolgreich meistern und von Technologie profitieren können. Zu den Referenten zu diesem Thema zählt u.a. Kevin King, Chief Operating Officer der Shiji Group.
Weitere Infos über die Tracks unter diesem Link.
Der Kongressbesuch ist im Aussteller- und Fachbesucher-Ticket für die ITB Berlin enthalten. Ausgewählte Sessions werden auf der begleitenden Plattform ITBxplore gestreamt. Für alldiejenigen, die ausschliesslich virtuell an der Messe teilnehmen, gibt es das Fully-Digital-Ticket für alle drei Tage. / red